Ignalinos rajono savivaldybės viešosios bibliotekos lankytojai gali naudotis bendromis bibliotekos erdvėmis, skaityklomis, skolintis leidinius į namus, naudotis nemokamu internetu, dalyvauti renginiuose, mokymuose ir edukacijose.  

Bibliotekoje yra 34 darbo vietos, iš kurių 18 – kompiuterizuotos, prijungtos prie interneto.  

Bibliotekos Vartotojų aptarnavimo  skyrius aptarnauja visų amžiaus grupių lankytojus. 

Suaugusieji lankytojai aptarnaujami šiose erdvėse: 

I aukštas, pagrindinis įėjimas:

  • Greitosios paslaugos: nemokamas internetas, kopijavimas, skenavimas, laminavimas. Kompiuterinio raštingumo konsultacijos ir mokymai.
  • Individualaus darbo kambarys: kompiuteris, darbo erdvė vienam ar nedidelei grupei asmenų. Rekomenduojama rezervuoti iš anksto.

I aukštas, pagrindinis įėjimas:

  • Grožinių knygų išdavimas į namus. Atvirame fonde yra apie 20 000 egz.,
  • laikraščiai ir žurnalai, skaitomi vietoje ir išduodami į namus,
  • teikiama spaudinių pristatymo į namus neįgaliesiems paslauga,
  • teikiama garsinių knygų išdavimo regos neįgaliesiems paslauga,
  • parodų stendas.

II aukštas, pagrindinis įėjimas:

  • Įvairių mokslo šakų (filosofijos, psichologijos, socialinių mokslų, gamtos, medicinos, menų, istorijos ir kt.) leidinių išdavimas į namus.  Atvirame fonde yra 15 500 tūkst. įvairių mokslo šakų knygų.
  • Krašto istorijos (kraštotyros) spaudinių fondas (kraštiečių knygos, spausdintuose šaltiniuose esanti informacija apie kraštiečius, taip pat leidiniai, skirti Ignalinos ir jos krašto istorijai, literatūrai, švietimui, kultūrai). Fondą sudaro 235  leidinių.
  • Periodinių leidinių archyve – visi Ignalinos rajono laikraščių komplektai nuo 1951 metų.
  • Teikiama bibliografinė informacija (atsakomos užklausos bei konsultuojama).
  • Teikiama tarpbibliotekinio abonemento (TBA) paslauga.
  • 8 darbo vietos skaitykloje, 2 iš jų kompiuterizuotos
  • Krašto istorijos parodų stendas.
  • Renginių erdvė.

Vaikai aptarnaujami šiose bibliotekos erdvėse: 
įėjimas iš kiemo pusės.